“伟大出自平凡,英雄来自人民。”2024年6月18日,以“向‘新’而行”为主题的“发现2024物业英雄”活动正式启动,在全凯发国际娱乐官网入口网址国范围内挖掘物业人的感动故事。本活动由乐居财经主办,旨在持续深入物业企业,用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。
作为远洋服务杭州远洋大河宸章项目管家,李建伟每日穿梭于小区的各个角落,用实际行动诠释着“服务至上,业主为先”的承诺。
一天,李建伟在下班途中,看到一位业主收到一车大件家具,物流公司只是把家具卸在门口就离开了。
于是,他赶紧跑过去了解情况,得知原来是业主下单时忘记和物流公凯发国际娱乐官网入口网址司谈好送货上门,当时天色已晚很难再联系到搬运工,仅凭业主一个人根本无法把这些大件家具搬运上楼。
知悉情况后,李建伟不假思索地说:“您放心,交给我们物业来帮您搬运上去吧!”随后,他立即联系了当班的秩序李赛赛。就这样,几个人齐心协力帮业主一件一件把家具运送到家里,其中还包括茶几,电视柜,沙发,衣柜等10余件大家具。
在搬运沙发时,因为沙发太大门框过不去,几人尝试了好几个角度,虽然大汗淋漓,但经过努力终于把家具搬进屋里。
面对物业工作人员的努力,业主非常感动,连声说:“辛苦了!”。第二天,其便制作了一面“尽心尽责,服务业主”的锦旗送到物业服务中心以表感激。
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