近日,位于十堰市茅箭区天津路的“丽丽生活超市”店门上新增了一块“寄递物流综合便民服务站”牌子,这块牌子正是“烟草+邮政”跨界合作的缩影。
今年以来,为助力服务乡村振兴战略实施,十堰城区烟草专卖局(营销部)携手十堰市邮政管理局,以协同为纽带,构建以终端网点为牵引、以烟邮村级站点为支撑、以多业态协同为保障的烟邮协同生态体系,共同探索出一条为民服务、乡村振兴新路径。
“小曾啊,我做了姑娘爱吃的火烧馍,你快帮我寄出去。”年逾八十的张奶奶来到位于武当路街道的天天平价超市,寻求店主曾慧的帮助。
十堰城区烟草专卖局(营销部)按照“烟草搭台、邮管助力、客户参与”总体思路,主动对接邮政、银行、通信等多家企事业单位联合提供生活服务项目,丰富终端建设质效。
天天平价超市通过一番改造,成为提供“快递收寄、生活缴费、社区团购、流动书屋、免费充电、政策宣传”等具有“6+N”功能的便民服务综合体,为周边居民提供“惠民、利民、便民、智民”服务,构建“十分钟便利生活圈”。
“以前附近最近的快递点也有两三公里,想要寄送快递需要走很远的路,这对于年纪较大的老人是一个难题,现在通过与烟草、邮政合作,丰富了店内的功能,增加了收入,也惠及了周边群众。”曾慧介绍说。
十堰城区烟草专卖局(营销部)以“渠道”和“客户”为抓手,以协同为纽带,从物流、经营、管理上积极探索烟邮协同服务新模式。
在物流配送上,借助邮政强大的寄递物流网络,创新干线运输、终端配送服务方式,提升烟草物流质效。在经营管理上,借助邮政遍布城乡的渠道优势,加强烟草零售空白区域布局。在销售网络上,通过在符合条件的“知音同行”现代终端网点叠加寄递物流服务、代收代投业务,拓展店铺经营功能,向烟草零售户开放邮政生态圈,匹配活动权益,共享邮政客流。
“丽丽生活超市”成为“寄递物流综合便民服务站”以来,快递投递月均超万件,店铺日均客流量300余人,通过快递服务为店铺增收1000余元,形成了“客户获益、站点获利、终端获客、企业获赞”的多赢局面。
位于十堰市茅箭区东沟村的鑫诚超市,两年前还是一家商品单一、简易老旧的小卖铺,在烟草和邮管局深耕细作下,从经营区域的合理划分到烟酒区的合资改造,再到“助农直播间”和“农资农技服务点”的设立,鑫诚超市现在成为一家宽敞明亮的乡村购销点,服务于周边四个村、两千余名村民的生活消费需求。
“以前快递都送不进村,购买大件东西都需要到市里去买,来回得需要两三个小时。现在方便了,家具电器都能直接送货到家了,村里的小卖部也成了家边上的百货商店。”
在“助农直播间”内,农网客户化身为带货博主,走进邮政直播间,为家乡农产品代言。“农资农技服务点”的设立,也为村民们提供了更加便捷、专业的农业服务,助力其科学种植、增产增收。
下一凯发k8旗舰厅ag步,十堰城区烟草专卖局(营销部)将持续发挥自身优势,拓宽合作领域,以综合体形式服务当地百姓,让老百姓感到实实在在的方便与实惠,为村民生活品质提升按下“加速键”,架起乡村“幸福桥”。(吴裕鸿)
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